Questions fréquentes

Oui. L’estimation de votre projet est entièrement gratuite et sans engagement. Après une visite sur place, vous recevez un devis détaillé, poste par poste.

Notre devis détaille chaque poste : matériaux, main-d’œuvre, durées estimées et conditions. Vous savez exactement ce que vous payez, sans frais cachés.

Le prix dépend de l’état du bâtiment, de la surface, des matériaux choisis et de la complexité des travaux. Nous mesurons tout sur place avant de chiffrer.

Non, sauf si vous demandez des travaux supplémentaires ou si des imprévus techniques majeurs apparaissent. Toute modification fait alors l’objet d’un accord écrit avec vous.

Oui, nous pouvons fournir tous les matériaux nécessaires. Si vous préférez choisir vous-même vos fournitures, nous travaillons également avec vos matériaux.

Nous sommes une entreprise générale de rénovation : cloisons, cuisine, électricité, faux plafonds, isolation, maçonnerie, parquets, peinture, plafonnage, portes de garage, carrelage et gyproc.

Les deux. Nous intervenons sur une salle de bain, une cuisine ou un espace de vie comme sur une rénovation complète de maison ou d’appartement.

Oui, nous travaillons avec des matériaux durables et reconnus, sélectionnés selon votre budget et l’usage prévu de chaque espace.

Oui. Chaque chantier est exécuté sur la base d’un contrat écrit clair qui précise les travaux, le prix et les délais. Cela protège les deux parties.

Vous avez un interlocuteur unique qui suit votre projet du début à la fin et coordonne tous les corps de métier. Pas de multiplication d’interlocuteurs.

Oui. Nous vous conseillons pour les demandes de permis de bâtir ou d’urbanisme et nous coordonnons les sous-traitants et métiers spécialisés.

Oui, nous collaborons volontiers avec votre architecte. Si vous n’en avez pas, nous pouvons faire appel à nos partenaires pour vos plans et demandes de permis.

Cela dépend de l’ampleur des travaux : quelques jours pour une pièce, plusieurs semaines pour une rénovation complète. Le planning est fixé ensemble avant le démarrage.

Dans la plupart des cas, oui. Nous organisons le chantier pour limiter la poussière et le bruit. Pour certaines rénovations lourdes, il peut être plus confortable de quitter temporairement le logement.

Oui, le respect des délais est l’une de nos priorités. Notre planning détaillé dès le départ permet d’éviter les mauvaises surprises.

Oui. Nos travaux et les matériaux installés sont couverts par des garanties. Vous recevez la documentation de garantie complète à la réception des travaux.

Oui, Multi-Reno BV est une entreprise agréée et assurée, enregistrée en Belgique sous le numéro de TVA BE 1019.599.167.

Oui, nous émettons des factures officielles conformes, avec TVA belge, valables pour votre comptabilité ou une déduction fiscale éventuelle.

Nous effectuons une visite de réception avec vous pour vérifier chaque détail. Les éventuelles retouches sont corrigées avant la clôture du chantier.

Parlez-en à votre interlocuteur : nous corrigeons immédiatement les finitions qui ne correspondent pas au contrat avant de considérer le chantier comme terminé.

Nous sommes basés à Opwijk et intervenons à Merchtem, Londerzeel, Dendermonde, Aalst, Willebroek et dans les communes avoisinantes. Nous nous déplaçons aussi dans d’autres régions belges sur demande.

Oui, selon le projet. Contactez-nous avec l’adresse du chantier : nous vous confirmons rapidement si nous pouvons intervenir chez vous.

Oui. Appelez-nous au 0486 76 95 65 (du lundi au samedi, 8h - 18h) : nous planifions une visite sur place à votre convenance.